Международный эксперт по стратегическому маркетингу Гарретт Джонстон посетил Крым и провел мастер-класс по внедрению системы клиентского сервиса. Участниками мероприятия стали собственники, руководители и топ-менеджмент ведущих крымских компаний. Главной темой стала ориентация на нужды клиента в бизнесе и увеличение прибыли компании за счет высокого уровня клиентоориентированности.
В ходе мастер-класса участники смогли:
- проанализировать возможности для развития вашего бренда в России;
- узнать как минимизировать финансовые риски при принятии маркетинговых решений в период кризиса;
- получить маркетинговые инструменты для повышения приверженности клиентов и, как следствие, прибыли компании.
Кто такой Гарретт Джонстон:
- Международный эксперт в области маркетинговых и коммерческих стратегий с почти 25-летним опытом работы
- Свободно говорит на 8-ми языках, строил профессиональную карьеру в 13 странах на 5 континентах
- Специализируется на технологиях и бизнес-моделях, которые стимулируют и улучшают благосостояние людей
- Одновременно является гражданином России и Ирландии