Вы здесь

Лидерство в бизнесе: эффективные методы управления или как стать лидером команды

Лидерство в бизнесе: эффективные методы управления или как стать лидером команды

Читайте в статье:

  • Эффективные методы управления: что должен знать и уметь истинный лидер
  • Эффективное управление предприятием: что объединяет отдельных сотрудников в настоящую команду
  • Какая роль руководителя в команде и почему так важен эмоциональный интеллект
  • Как стать лидером команды: 4 вида лидерства по версии Ицхак Адизеса
  • Какие качества лидера команды необходимы, чтобы привести компанию к сверхдостижениям
  • Процесс эффективного управления и что мешает в достижении сверхцелей

Мало знать ключевые правила автоматизации, высчитать верный KPI, единожды создать команду из лучших специалистов и, выдохнув, ждать, когда ваш бизнес "выстрелит". Лидер не может действовать в одиночку, поэтому так важно уметь вести за собой других, точнее, вдохновлять сотрудников следовать за вами в достижении сверхцели.

Сегодня в статье изучим природу истинного лидерства и определим эффективные методы управления.

 

Эффективное лидерство в бизнесе как источник конкурентного преимущества

Давайте разберем детально — кто такой истинный лидер? Это, прежде всего, человек, который благодаря своим навыкам, внутренним качествам и силе, способен быть первым, ведущим, идущим вперед. "Лидерство – это искусство побуждать людей делать то, что тебе нужно, причем делать это с желанием" — так говорил президент Эйзенхауэр и был прав.

Эффективные руководители с признаками истинного лидера точно знают, как сделать так, чтобы команда работала в едином ритме, сообща и с большим энтузиазмом. Они знают, как раскрыть способности и грамотно мотивировать каждого сотрудника. Подобно дирижеру оркестра или тренеру футбольной команды, эффективный лидер добивается от них того, чтобы каждый стремился к достижению наивысшего командного результата, в первую очередь, а не личного.

  • Роль лидера (роль руководителя в команде) — определить, обучить и взрастить последователей
  • Задача лидера —  совершить конструктивные и необходимые перемены
  • Ответственность лидера — совершить перемены таким образом, чтобы они соответствовали долгосрочным целям всех игроков
  • Источник силы лидера — доверие, которое строится на фундаменте искреннего служения последователям.

 

"Лидерство – это искусство побуждать людей делать то, что тебе нужно, причем делать это с желанием".
Дуайт Д. Эйзенхауэр

 

 Основные качества настоящего лидера: как стать лидером команды

Лидер всегда ставит перед собой цель и знает, как создать все условия для ее достижения: от разработки стратегии до подбора необходимых людей в команду и их полной подготовки.

Настоящий лидер стимулирует прогресс, обеспечивает движение вперед. Он берет на себя эту роль добровольно и сознательно, и получает удовольствие от собственной игры. Его характеризуют врожденный потенциал, глубокий профессионализм в своем деле и всегда превосходство результатов, а также, следующие аспекты:

  • Он создает вокруг себя возможности для других
  • Он приносит прибыль
  • Он способствует развитию той сферы, в которой работает
  • Он ведет за собой /обучает/вдохновляет людей
  • Он не боится новаторских подходов, креативных решений и оправданных рисков.

4 типа лидерства

Лидер точно знает или интуитивно чувствует как превратить группу людей в команду и преумножить их силу в несколько раз через вдохновение, обучение и грамотную мотивацию для движения вперед, ему хорошо известны эффективные методы управления.

Легендарный бизнес-консультант, блестящий специалист в области эффективного управления командой, израильский и американский писатель Ицхак Адизес выделяет четыре типа лидерства в управлении командой.

 

1.Производитель (producer)

Это именно тот стиль управления, который просто необходим на этапе становления и развития компании. Лидер здесь играет ключевую роль, запускает фундаментальные процессы: находит, обучает, мотивирует сотрудников, вводит новые (или обновленные) правила, находит решения для запуска или перезапуска процессов в компании (от внутренних до внешних — таких, как работа с партнерами/подрядчиками/клиентами).

 

2. Администратор (administrator)      

Навыки лидера-администратора просто необходимы, когда бизнес запущен, но все процессы еще не отлажены. Главная задача Лидера в этой роли — это оптимизация всех процессов для более эффективной работы.

- устанавливаются нормативы

- вводится планирование и периодическая отчетность

- разрабатываются графики (приема заявок, отгрузок и т. д., если речь идет о логистической компании)

Конечно, административный навык необходим компании и в долгосрочной перспективе. Однако при переходе компании на следующий этап развития, фокус Лидера должен естественным образом переместиться с администрирования к стратегическим действиям и решениям.

 

3. Предприниматель (entrepreneur)

Есть этап, когда Лидеру просто необходимо "заглядывать в неопределенное будущее": определять те направления развития бизнеса, которые очевидны на 100%, но в будущем обязательно откроют новые возможности развития и доходов. Ключевые процессы в компании отлажены, время включать "стратега" и фокусироваться на стратегическом планировании. Потому что, по словам Наталии Сафоновой, именно этот дар предвидеть все наперед и интуитивно чувствовать направление и решение, отличает истинного Лидера и Предпринимателя от среднестатистического менеджера.

 

4. Интегратор (integrator)

Это не просто руководитель, а истинный Лидер, основная забота которого заключена в создании и развитии общих традиций, ценностей, формировании и приумножении корпоративной культуры организации. Общность и целостность команды в борьбе за сверхцель — это его заслуга и главная миссия.

 

Чтобы быть хорошим руководителем, важно совмещать в себе каждую из функций, быть готовым к организации процессов на каждом этапе жизненного цикла компании, которую вы создали или которой управляете, а также иметь внутренний стержень и эмоциональный интеллект.

Имя автора: 
Александра Луцива

 

Эмоциональная задача лидера, как основа эффективного управления

Истинного Лидера характеризует эмоциональная зрелость и четкое представление о себе, своих сильных качествах, профессиональных навыках. И только сформированный внутренне человек может быть тем самым «маяком», за которым готовы идти десятки, а то и сотни людей. Лидер не вступает в конфликт с системой, а, используя предложенные условия, делает свою игру.

Мы выделили семь основных качеств, наличие которых, делает из руководителя, ТОП - менеджера, истинного Лидера и "вожака":

Качество 1. Мощный потенциал развития.

Качество 2. Рациональное мышление.

Качество 3. Амбициозность, сила воли и стремление к достижению цели.

Качество 4. Любовь к делу своей жизни, умение принимать решение «сердцем».

Качество 5. Профессионализм и непрерывное развитие в своей отрасли.

Качество 6. Умение отгородить себя от текущих проблем и сосредоточиться на главном.

Качество 7. Умение видеть будущее и точное знание, что необходимо сделать дальше.
 

Но бывает и противоположная ситуация, есть факторы, которые мешают развитию лидерских качеств. Это:

  • Ограничивающие убеждения
  • Нефункциональное поведение
  • Неумение правильно распорядиться своим временем
  • Неаккуратность в знакомствах и связях
  • Отсутствие четких целей и больших задач

 

И хотя отсутствие уникальных лидерских качеств не является абсолютным признаком того, что бизнес-процессы в компании не смогут быть отстроены, неумение и недостаточная компетенция в управлении командой рано или поздно приведут к большим проблемам в работе живого организма под названием "команда".

 

Мы выделили 9 признаков отсталой организации

Признак 1. Нет четкого видения будущего: у плохого руководителя нет четкого представления о развитии компании на неделю, месяц, год, десять лет, а команда не знает или только догадывается, в каком направлении движется компания, и чего она хочет достичь в будущем. А когда не знаешь, куда идти, то можно очень удивиться, когда придешь не туда. Деятельность каждого сотрудника должна быть хорошо известна и стратегически нацелена на сверхрезультат.

Признак 2. Страх перемен и нежелание развиваться: руководитель (собственник) с естественным стремлением к риску и преодолению проблем — это заведомо плохой лидер. Потому что миром правят «первые», а они не боятся новых решений, смелых шагов и эффективных инструментов, даже если они только вышли на рынок. Как убежден один их лучших спикеров и бизнес-практиков России — ЦЕЛЬ должна пугать и казаться недостижимой. А умение выстроить к этой цели четкий план и реализовать его — это уже ЗАДАЧА.

Признак 3. Корпоративная культура не вдохновляет людей: крайне губительно для компании не выстраивать корпоративную культуру и не культивировать ее ценности в сотрудниках. Это приводит к тому, что люди не получают удовольствия от работы, не чувствуют себя частью чего-то большого, цельного и общего, и, как следствие — теряют доверие к лидерам, коллегам и компании в целом.

Признак 4. Большая бюрократия: бывают компании, где отстроены высокие барьеры между менеджерскими уровнями и департаментами — это только усиливает разобщенность между членами команды или целыми отделами (филиалами). Когда все решения принимаются медленно, организован чрезмерный надзор за работой подчиненных, а для каждого шага необходим целый список документов и отчетов — это отбивает у людей охоту мыслить и действовать свободно и творчески. Отлаженность системы крайне важна, но в разумных пределах.

Признак 5. Недостаток инициативы как сверху, так и снизу: в компании, где сотрудники замотивированы слабо, а руководителю не удается эффективно вдохновить их, отсутствует здоровый взаимообмен мнениями, решениями, идеями и предложениями (сотрудники работают не творчески, а оборонительно — они исполняют свои обязанности, не более). Тогда пропадает тот необходимый драйвер, который помогает всем двигаться вперед и достигать целей.

Признак 6. Слабая система оповещения сотрудников о стратегических намерениях организации: у людей нет представления об общей картине развития бизнеса и организации, они не ощущают пользу от своего пребывания на рабочем месте и их потребность быть цельным, важным и нужным — не удовлетворяется. Возникает ощущение пустой траты времени и появляется желание найти новую работу, цель, предназначение.

Признак 7. Слабое кросс-функциональное сотрудничество: сотрудники нацелены на выполнение своих задач или исключительно задач своего отдела/филиала, а не организации в целом. Слабое кросс-функциональное управление и пренебрежение взаимодействием сотрудников/отделов/филиалов между собой ведет к общей потере тонуса компании, ее доходности и перспективности.

Признак 8. Слабая командная работа: многие ошибочно полагают, что определенное количество людей с нужным набором профессиональных качеств — это уже команда. И как же лидеры (руководители) ошибаются, когда не уделяют должного внимания формированию общих целей, выстраиванию корпоративной культуры, терпимо относятся к токсичным сотрудникам и зачинщикам конфликтов в коллективе, не вознаграждают за успешную командную работу и не сплачивают коллектив в единый организм.

Признак 9. Слабое управление знаниями и идеями: важным фактором является развитие профессиональных качеств каждого сотрудника, согласно его направлению в работе. Когда стратегия и система управления знаниями и идеями в компании либо отсутствуют, либо слабо развиваются — последствия могут быть не заметны сначала, но затем настигнут компанию неожиданными глобальными потерями (человеческих ресурсов или финансовых).

Никогда не поздно отследить слабые стороны и найти пути решения. Потому что если Вы истинный Лидер, то свод золотых правил, перечисленных ниже качеств Лидера команды, должны быть неотъемлемой частью каждого прожитого дня:

Истинный Лидер пробует.

Истинный Лидер пробует еще раз.

Истинный Лидер в случае неудачи — пробует по-другому.

Истинный Лидер не сдается и пробует еще раз завтра.

Истинный Лидер пробует найти того, кто это уже сделал.

Истинный Лидер пробует найти другой путь.

Истинный Лидер никогда не сдается.

Истинный лидер ПРОБУЕТ, ПОКА НЕ ПОЛУЧИТСЯ! И знаете, что самое главное? У него обязательно получается.